Algemene voorwaarden

Specifieke voorwaarden

Aanbiedingen onder voorwaarden, voorbehouden voor bepaalde gemeenten: Brussel Hoofdstad, Laken, Molenbeek, Anderlecht, Neder-over-Heembeek, Haren, Watermaal- Bosvoorde, St-Joost-ten-Node, Wemmel en Drogenbos, geldig voor elke nieuwe intekening op een van de Numericable-aanbiedingen, bestemd voor residentiële kopers.

In geval van terbeschikkingstelling van een modem en decoder zullen 99€ onkosten worden gefactureerd wanneer het materiaal niet wordt teruggegeven.

De installatiekosten worden gefactureerd aan 99€, waarin het aanpassen aan de conformiteit van de installatie van de klant aan het netwerk van Numericable inbegrepen is (maximum 10 meter bekabeling). Heraansluiting 99€ (herindienststelling van een bestaande installatie zonder wijzigingen), waarin de controle van de beschikbaarheid van de analoge zenders inbegrepen is. Bij de installatiekosten van 50€ zijn de activeringskosten van 45€ niet inbegrepen; die worden u aangerekend vanaf de opening van uw lijn naar een dienst. Levering: 10€. Om redenen van kwaliteitsgarantie kunnen alleen de installaties met ons materiaal worden aangesloten. Elk gebruik van de dienst gebeurt onder aanvaarding van de verkoopvoorwaarden van Numericable.

(a) Geldig voor elke intekening op de Cablebox, Promotie TV Plus: voor elk abonnement van minstens 12 maanden TV Plus geniet u van extra kanalen van Premium TV voor de prijs van TV Plus (15.50€/maand, berekend op basis van een jaarlijkse facturering van het abonnement TV Plus) gedurende de eerste maand van het abonnement.
(a’) Tarief inclusief een korting van 3 €/maand die wordt toegekend in geval van bankdomiciliëring. (b’) Tarief zonder bankdomiciliëring.
(b) Geldig voor elke intekening op de Cablebox, Promotie Premium TV: voor elk abonnement van 12 maanden Premium TV geniet u gratis van alle opties (behalve adult en Be Premium) gedurende de eerste maand van het abonnement.
(c) Geldig voor elke intekening op een aanbod van digitale tv via de HD Cablebox met harde schijf.
(1) Enkel beschikbaar via Cablebox HD.
(2') Voor elk digitaal abonnement is een Numericable-decoder vereist. De prijs van Premium TV is 19.90 €/maand + abonnement voor TV Plus voor iedereen die geen abonnee is van de basis-tv (15.50€/maand op basis van een jaarlijkse facturering van het TV Plus-abonnement). Het aantal decoders en/of kaarten is beperkt tot 3 per gezin; 1 decoder per stopcontact.
(3) Tarieven met alle heffingen inbegrepen op 01/01/2009 zonder de kostprijs van de decoder en het verbruik via VOD.
(5) Tot 100 MB: De theoretisch maximale verbindingssnelheid varieert naargelang de geografische ligging, de technische beschikbaarheid per woning en het materiaal. Overzichtskaart van maximale verbindingssnelheden is beschikbaar (IP-norm) volgens geografische ligging en te raadplegen op www.numericable.be. ** Activatie van de diensten in de komende maanden.
(6) Verbintenis van 12 maanden. Elke vaste prijs voor internet is gekoppeld aan een maandelijks maximaal volume voor dataverkeer. Wanneer het maandelijkse volume wordt overschreden, vraagt Numericable 0.5 € per aangebroken schijf van 250 megabyte voor Internet Start 300K, 2 € per aangebroken schijf van 1 GB voor Internet 3 Mega en 5 € per aangebroken schijf van 10 GB voor internet tot 100 mega. Het volume 60 GB dataverkeer is enkel beschikbaar in Triple Play Power. De downloadsnelheden voor internet zijn van het type Best Effort. De snelheden zijn afhankelijk van de technische mogelijkheden en beperktheden, voornamelijk gelinkt aan de kwaliteit van uw verbinding en uw installatie.
(7) Fair Use Policy. Dit document vervolledigt de algemene voorwaarden en vervangt deze inzake gebruik van de dienst Internet niet. Verbintenis van 6 maanden, de optie zal aanvangen vanaf de 1ste van de maand, volgend op de ondertekening. In het geval dat de gebruiker door zijn contract, geconditioneerd door Fair Use Policy, recht heeft op een onbeperkt gebruik van Internet, volgt hier wat men dient te verstaan onder Fair Use Policy. De gebruiker heeft geen totaal volumelimiet bij zijn Internetgebruik maar dient het te gebruiken ‘als een goede huisvader’. Elke vorm van misbruik of elke vorm van gebruik dat door Numericable aanzien wordt als een inbreuk op de afspraak ‘als een goede huisvader’, geeft Numericable het recht om de dienstverlening eenzijdig stop te zetten. De klant zal hiervan vooraf op de hoogte worden gebracht.
(8) Oproepen naar vaste nummers (uitgezonderd korte nummers, speciale nummers, oproepen naar voiceservers en via satelliet) binnen België en naar 50 bestemmingen. Maximale duur voor elke oproep: 2 uur doorlopend.
(9) Het abonnement forfait onbeperkt bellen behelst elke oproep volgens normaal gebruik naar vaste lokale, nationale nummers, 24/24 uur en 7/7 dagen, uitgezonderd oproepen naar gsm, speciale nummers, internationale nummers, calling cards, en internetverkeer. De onbeperkte forfaits zijn uitsluitend bedoeld voor privé-, huiselijk en persoonlijk gebruik van de klanten, waarbij uitdrukkelijk elke vorm van professioneel of commercieel gebruik wordt verboden, alsook het ter beschikking stellen aan derden. Een modem wordt gratis ter beschikking gesteld.