Hulp
De functies van uw Numericable telefoonlijn
- Automatisch terugbellen (3131)
- Alle gesprekken doorsturen
- Gesprekken doorsturen bij afwezigheid
- Gesprekken doorsturen bij bezette lijn
- Signaal 2de beller
- Tijdelijk uitschakelen van de signaalfunctie 2de beller
- Beller-ID
- Beller ID voor 2de beller
- Nummer verbergen en weergave van uw eigen ID
- Eigen ID permanent verbergen
- Eigen ID verbergen per afzonderlijk gesprek
- Gebruik van de voicemailservice
- Toegang tot uw voicemailbox
- Berichten beluisteren
- Begroeting wijzigen
- Persoonlijke opties instellen
- Berichten inspreken en verzenden
Automatisch terugbellen (3131)
Met deze functie weet u steeds wie er het laatst heeft geprobeerd u op te bellen terwijl u afwezig was en kunt u deze persoon automatisch terugbellen. Deze functie is standaard geactiveerd. Om het nummer van uw laatste beller te kennen tikt u 3131.
Automatisch terugbellen van de laatste beller
- Neem de hoorn van de haak en wacht op de kiestoon.
- Tik 3131.
- U krijgt het telefoonnummer te horen van de laatste binnengekomen oproep. Druk op toets 5 om dit nummer terug te bellen.
Opmerkingen
- De automatische terugbelfunctie werkt niet indien de beller zijn telefoonnummer verborgen houdt.
- De automatische terugbelfunctie is handig indien u net een telefoontje hebt gemist. Tik 3131 om te weten wie u heeft opgebeld.
- U kunt ook gewoon uw telefoon verder gebruiken zonder eerst 3131 te moeten tikken na een gemiste oproep.
Alle gesprekken doorsturen
Met deze functie kunt u automatisch alle inkomende gesprekken doorsturen naar een door u gekozen telefoonnummer. De doorschakelfunctie blijft geldig totdat u deze weer uitschakelt.
- Functie activeren Tik *21*NUMMER#
- Functie uitschakelen Tik #21#
- Functiestatus kennen Tik *#21#
Opmerkingen
- De persoon die u opbelt merkt niet dat het gesprek wordt doorgestuurd.
- De gesprekken kunnen worden doorgestuurd naar een lokaal, nationaal, internationaal of mobiel nummer.
- Uw beller betaalt enkel de gesprekskosten tot aan het toestel waarvan hij het nummer heeft gevormd. De tussen uw eigen telefoon en het toestel waarnaar wordt doorgestuurd) betaalt u zelf aan het gebruikelijke telefoontarief.
- Het activeren van de functie ‘Alle gesprekken doorsturen’ heeft prioriteit op alle andere doorschakelopties (Gesprekken doorsturen bij afwezigheid of bij bezette lijn).
- Na het activeren van de doorschakelfunctie behoudt u de mogelijkheid om vanuit uw telefoontoestel gesprekken te voeren.
- Het uitschakelen van de functie ‘Alle gesprekken doorsturen’ heeft tot gevolg dat andere voordien geactiveerde doorschakelopties automatisch worden hersteld (Gesprekken doorsturen bij afwezigheid of bij bezette lijn).
Gesprekken doorsturen bij afwezigheid
Met deze functie worden de inkomende gesprekken automatisch doorgestuurd naar een ander nummer indien de oproep niet tijdig wordt beantwoord. De doorschakeloptie blijft geldig totdat u deze weer uitschakelt.
- Functie activeren Tik *61*NUMMER#
- Functie uitschakelen Tik #61#
- Functiestatus kennen Tik *#61#
Opmerkingen
- De persoon die u opbelt merkt niet dat het gesprek wordt doorgestuurd.
- Uw beller betaalt enkel de gesprekskosten tot aan het toestel waarvan hij het nummer heeft gevormd. De kosten voor het doorsturen van het gesprek (gedeelte tussen uw eigen telefoon en het toestel waarnaar wordt doorgestuurd) betaalt u zelf aan het gebruikelijke telefoontarief.
- U kunt uw telefoon ongestoord verder gebruiken om gesprekken te voeren wanneer de functie ‘Gesprekken doorsturen bij afwezigheid’ ingeschakeld is.
- Indien de functie ‘Alle gesprekken doorsturen’ werd geactiveerd, wordt de functie ‘Gesprekken doorsturen bij afwezigheid’ genegeerd.
- Het activeren van de functie ‘Gesprekken doorsturen bij bezette lijn’ heeft geen enkele invloed op de functie ‘Gesprekken doorsturen bij afwezigheid’.
Gesprekken doorsturen bij bezette lijn
Met deze functie worden de inkomende gesprekken automatisch doorgestuurd naar een ander nummer indien uw lijn bezet is. Indien deze functie is uitgeschakeld worden de inkomende gesprekken bij bezette lijn omgeleid naar uw voicemailbox. De doorschakelfunctie blijft geldig totdat u deze weer uitschakelt.
- Functie activeren Tik *69*NUMMER#
- Functie uitschakelen Tik #69#
- Functiestatus kennen Tik *#69#
Opmerkingen
- De persoon die u opbelt merkt niet dat het gesprek wordt doorgestuurd.
- Uw beller betaalt enkel de gesprekskosten tot aan het toestel waarvan hij het nummer heeft gevormd. De kosten voor het doorsturen van het gesprek (gedeelte tussen uw eigen telefoon en het toestel waarnaar wordt doorgestuurd) betaalt u zelf aan het gebruikelijke telefoontarief.
- U kunt uw telefoon ongestoord verder gebruiken om gesprekken te voeren wanneer de functie ‘Gesprekken doorsturen bij bezette lijn’ ingeschakeld is.
- Indien de functie ‘Alle gesprekken doorsturen’ werd geactiveerd, wordt de functie ‘Gesprekken doorsturen bij bezette lijn’ genegeerd.
- Het activeren van de functie ‘Gesprekken doorsturen bij bezette lijn’ heeft geen enkele invloed op de functie ‘Gesprekken doorsturen bij afwezigheid’.
Signaal 2de beller
Met deze functie hebt u de mogelijkheid om tijdens een lopend telefoongesprek een tweede inkomend gesprek aan te nemen.
Een pieptoon meldt u dat een tweede beller probeert u te bereiken. Indien u de oproep niet wenst te beantwoorden zet u gewoon het lopende gesprek voort.
Beantwoorden van een inkomende oproep tijdens een lopend gesprek
Wanneer u de pieptoon hoort hebt u twee mogelijkheden om het tweede inkomende gesprek te beantwoorden: het eerste gesprek in de wacht zetten of het eerste gesprek beëindigen.
- Om tussen beide gesprekken te wisselen drukt u achtereenvolgens op R en 2.
- Om de tweede oproep te beantwoorden en het eerste gesprek te beëindigen drukt u achtereenvolgens op R en 1.
- Om het tweede gesprek te beëindigen en het eerste gesprek voort te zetten drukt u achtereenvolgens op R en 0.
Opmerkingen
- De functie ‘Signaal 2de beller’ is standaard geactiveerd.
- Functie uitschakelen voor alle inkomende gesprekken: Tik #43#
- Functie opnieuw inschakelen: Tik *43#
- Functiestatus kennen: Tik *#43#
Tijdelijk uitschakelen van de signaalfunctie 2de beller
U hebt de mogelijkheid om per afzonderlijk te voeren gesprek vooraf de signaalfunctie 2de beller uit te schakelen.
- Neem de hoorn op en wacht op de kiestoon.
- Tik 3643 gevolgd door het nummer van de persoon naar wie u wenst te bellen.
De signaalfunctie 2de beller is uitgeschakeld voor de duur van het betreffende telefoongesprek. Zodra u de hoorn weer oplegt wordt de signaalfunctie weer geactiveerd.
Opmerkingen
- Het tijdelijk uitschakelen van de signaalfunctie 2de beller is raadzaam indien u niet wenst gestoord te worden tijdens een belangrijk gesprek of indien u een fax verstuurt en wilt vermijden dat een binnenkomende oproep de verzending onderbreekt.
- Indien u aan de lijn bent of net een nummer vormt op uw toestel, krijgt de persoon die u probeert te bereiken de volgende gesproken boodschap te horen: “Alle lijnen van uw correspondent zijn bezet. Gelieve later terug te bellen. “ De pieptoon van de signaalfunctie 2de beller krijgt u in dat geval zelf niet te horen.
Beller-ID
Met de Beller-ID functie kunt u voordat u een gesprek aanneemt het nummer van de persoon die u opbelt samen met de datum en het uur op de display van uw telefoontoestel aflezen.
Opmerkingen
- Indien uw telefoon niet over een display voor de weergave van de Beller-ID beschikt moet u een afzonderlijke displaymodule op uw telefoon aansluiten.
- De Beller-ID functie is compatibel met de meeste antwoordapparaten, op voorwaarde dat deze ingesteld zijn om gesprekken te beantwoorden na het tweede belsignaal.
- In sommige gevallen zult u het nummer van de Beller- ID niet kunnen terugbellen. Dit kan liggen aan het feit dat de oorspronkelijke beller geen inkomende gesprekken kan ontvangen of in geval het gaat om een telefooncentrale en niet om het toestelnummer van de persoon die u belde.
Beller ID voor de beller
Indien een tweede persoon u opbelt terwijl u al aan de lijn bent, dan wordt het nummer van deze 2de beller op de display van uw toestel weergegeven.
Opmerking
Indien uw telefoon niet over een display voor de weergave van de Beller-ID beschikt moet u een afzonderlijke displaymodule op uw telefoon aansluiten.
Nummer verbergen en weergave van uw eigen ID
Indien u belt naar een persoon die beschikt over een functie voor weergave van de Beller-ID, dan verschijnt uw telefoonnummer op het toestel van uw correspondent op voorwaarde dat u zelf vooraf de functie ‘Eigen ID verbergen’ voor uw eigen telefoonnummer hebt uitgeschakeld
Eigen ID permanent verbergen
Behoudens anders bepaald bij het afsluiten van uw telefooncontract met Numericable wordt de functie ‘Eigen ID permanent verbergen’ standaard geactiveerd voor uw telefoonlijn en zal uw telefoonnummer niet op het toestel van uw correspondent verschijnen. Indien u toch wenst dat uw nummer op het toestel van uw correspondent wordt weergegeven kunt u deze functie tijdelijk uitschakelen.
- Nummer verbergen uitschakelen: Tik #31#
- Nummer verbergen opnieuw activeren: Tik *31#
- Functiestatus kennen: Tik *#31#
Opmerking
U kunt uw nummer niet verbergen voor nooddiensten en gratis belnummers.
Eigen ID verbergen per afzonderlijk gesprek
Indien u de functie voor permanent verbergen van uw nummer hebt uitgeschakeld, kunt u niettemin tijdelijk vermijden dat uw telefoonnummer op het toestel van uw correspondent verschijnt. Tik daartoe 3651 gevolgd door het nummer van de persoon naar wie u wenst te bellen. Uw nummer zal niet op het toestel van uw correspondent worden weergegeven. Zodra u de hoorn weer oplegt wordt de functie voor het tijdelijk verbergen van uw nummer weer uitgeschakeld. Bij uw volgend telefoontje verschijnt uw nummer weer automatisch op het toestel van de persoon naar wie u belt, tenzij u opnieuw eerst 3651 intikt.
Opmerking
U kunt uw nummer niet verbergen voor nooddiensten en gratis belnummers. Gebruik van de voicemailservice
Gebruik van de voicemailservice
Met de voicemailservice mist u geen enkel telefoontje. Indien uw lijn bezet is of indien u afwezig bent of te laat opneemt wordt de persoon die u opbelt doorgestuurd naar uw voicemailbox en kan daar desgewenst een bericht voor u nalaten. De in uw box geregistreerde boodschap kunt u dan beluisteren wanneer het u past.
Het voicemailsysteem van Numericable biedt de volgende functies:
- Beluisteren, bewaren en doorsturen van berichten
- Inspreken van een persoonlijke begroeting
- Wijzigen, activeren of uitschakelen van uw toegangscode
- Aanleggen van verdeellijsten
- Inspreken en verzenden van berichten
De voicemailbox wordt volledig gestuurd door gesproken instructies. Voor elke stap die u uitvoert in uw mailbox wordt u begeleid door een stem die u verklaart wat u moet of kunt doen. U kunt doorheen het hele voicemailsysteem navigeren met behulp van deze gesproken instructies. Zodra u vertrouwd bent met de mailboxmenu’s kunt u uw menukeuzes onmiddellijk invoeren en de gesproken instructies overslaan.
Status van de berichten
- Het voicemailsysteem kent twee soorten berichten: Nieuwe berichten – alle nog niet beluisterde berichten worden beschouwd als nieuw.
- Bewaarde berichten – alle beluisterde en opgeslagen berichten.
Gewiste berichten kunnen niet meer worden beluisterd.
Melding van nieuwe berichten
Het voicemailsysteem meldt u via een speciale kiestoon dat u nieuwe berichten hebt in uw voicemailbox.
Capaciteit van de voicemailbox
- Er kunnen in totaal 20 berichten (nieuwe en oude) in uw voicemailbox worden opgenomen.
Wanneer de mailbox vol is kunnen er geen nieuwe inkomende berichten meer worden geregistreerd. Nieuwe bellers krijgen dan de melding dat uw voicemailbox geen bericht meer kan opnemen. U moet berichten wissen om plaats vrij te maken voor nieuwe berichten.
- Elk inkomend bericht wordt beperkt tot maximaal 1 minuut.
- De duur van uw persoonlijke begroeting is beperkt tot 1 minuut en is onafhankelijk van de toegewezen capaciteit voor het opnemen van inkomende berichten in uw voicemailbox.
Aantal belsignalen
De voicemail service wordt automatisch geactiveerd na 30 seconden; dit komt overeen met 8 belsignalen. Indien u het aantal belsignalen wilt wijzigen moet u contact opnemen met de klantenservice van Numericable op het nummer 02 226 53 53.
Uitschakelen en opnieuw inschakelen van de voicemail service:
- Indien u de voicemailfunctie wenst uit te schakelen moet u contact opnemen met de klantenservice op het nummer 02 226 53 53.
- Indien u de voicemailfunctie hebt uitgeschakeld en opnieuw wilt activeren moet u eveneens bellen naar de klantenservice
Toegang tot uw voicemailbox
Inbellen van uw voicemailbox
Er zijn twee mogelijkheden om toegang te hebben tot uw voicemailbox:
- Op afstand vanuit elk willekeurig telefoontoestel:
Indien u niet thuis bent en u wenst te weten of u
nieuwe berichten hebt gekregen, dan kunt u uw
mailbox beluisteren vanuit gelijk welk telefoontoestel.
- Bel uw eigen telefoonnummer.
- Tik tijdens de begroeting op *
- Voer uw toegangscode in wanneer het voicemailsysteem u hierom vraagt.
- Vanuit uw eigen telefoontoestel: tik in dat geval 888.
Eerste keer inbellen:
Wanneer u voor de eerste keer inbelt op uw voicemailbox wordt u gevraagd om uw mailbox in te stellen volgens uw persoonlijke voorkeur.
- Kies een persoonlijke toegangscode bestaande uit 4 cijfers en voer deze in wanneer u hierom gevraagd wordt. Het systeem bevestigt uw keuze.
Opmerking
Schrijf eventueel uw persoonlijke code op om hem niet te vergeten en bewaar hem op een veilige plaats.
- Spreek na de pieptoon uw persoonlijke begroeting in.
- Daarna worden de diverse functies van uw voicemailbox voorgesteld.
U kunt deze presentatie op ieder moment onderbreken door te drukken op * en onmiddellijk overgaan naar het beluisteren van uw berichten.
Opmerking
- Indien u geen persoonlijke code invoert zal het systeem de voorlopige code (= laatste 4 cijfers van uw abonneenummer) als toegangscode voor uw mailbox gebruiken.
- Indien u geen persoonlijke begroeting inspreekt krijgt de beller een standaardbegroeting te horen.
Zodra u in uw mailbox bent worden de nieuwe berichten automatisch gelezen. Wanneer er geen nieuwe berichten zijn komt u terecht in het hoofdmenu.
Hoofdmenu van de voicemailbox
Optie Toets
- Help 0
- Berichten beluisteren 1
- Begroeting wijzigen 2
- Persoonlijke opties instellen 3
- Berichten inspreken en verzenden 4
Berichten beluisteren
Om de berichten in uw mailbox te beluisteren voert u de volgende stappen uit:
- Voer de toegangscode tot uw mailbox in. Zie paragraaf Inbellen van uw voicemailbox (instructies p. 7).
- U krijgt te horen hoeveel nieuwe berichten en hoeveel bewaarde oude berichten er in uw mailbox zijn.
- Het systeem begint met het lezen van het eerste bericht.
- Druk tijdens of na het beluisteren van een bericht op een van de onderstaande toetsen:
Optie Toets
- Bericht bewaren 1
- Bericht wissen 2
- Bericht opnieuw beluisteren 3
- Afzender terugbellen 5
- Bericht doorsturen 6
- Terug naar hoofdmenu *
Opmerkingen
- Elk bericht wordt voorafgegaan door de datum en het uur van ontvangst.
- Nieuwe berichten worden eerst gelezen, gevolgd door de oude bewaarde berichten.
- Zodra u alle berichten (nieuwe en oude) hebt beluisterd komt u weer in het hoofdmenu terecht.
- De procedure voor het beluisteren van de berichten in uw mailbox is dezelfde ongeacht of u vanop afstand uw mailbox opent of thuis uw opgeslagen berichten wilt beluisteren.
Bericht doorsturen
U kunt een bericht uit uw mailbox doorsturen naar een andere Numericable voicemailbox, naar een verdeellijst met telefoonnummers of naar een telefoonnummer van uw keuze:
Doorsturen naar een voicemailbox
- Het doorgestuurde bericht wordt als nieuw bericht opgenomen in de mailbox van het gekozen telefoonnummer.
- Het doorsturen van berichten naar een andere mailbox werkt alleen voor Numericable voicemailboxen.
Doorsturen naar een verdeellijst
- Het doorgestuurde bericht wordt als nieuw bericht opgenomen in de mailbox van alle telefoonnummers die op de lijst zijn vermeld.
- Voor het aanleggen van een verdeellijst, zie paragraaf Ť Beheren van verdeellijsten ź (pagina 10).
- Verdeellijsten kunnen enkel nummers van Numericable abonnees bevatten.
Doorsturen naar een telefoonnummer
- In dit geval wordt het betreffende telefoonnummer automatisch opgebeld.
- Zodra de opgebelde persoon de hoorn opneemt krijgt hij/zij een standaardboodschap te horen waarin wordt gemeld dat er een bericht naar hem/haar werd doorgestuurd. Onmiddellijk daarna wordt het bericht voorgelezen.
- Deze functie kan worden gebruikt voor gelijk welk telefoonnummer en is niet voorbehouden aan Numericablenummers.
Opties van het menu Ť Bericht doorsturen ź
- naar Numericable voicemailbox toets 1
- naar verdeellijst toets 2
- naar telefoonnummer toets 4
- doorsturen annuleren toets *
Begroeting wijzigen
De voicemailservice verwelkomt de beller met een standaardbegroeting. Indien u dit wenst kunt u deze standaardbegroeting een persoonlijke inhoud geven door uw naam en uw voornaam eraan toe te voegen. U kunt ook zelf een volledig nieuwe persoonlijke begroeting inspreken. Bovendien kunt u bijkomend een tweede begroeting inspreken.
Naam en voornaam inspreken
U kunt de standaardbegroeting een persoonlijke inhoud geven door uw naam en uw voornaam eraan toe te voegen.
Het inspreken van uw naam en voornaam gaat als volgt:
- Voer de toegangscode tot uw mailbox in. Zie paragraaf Inbellen van uw voicemailbox (instructies p. 7).
- Tik meteen 2 3 of wacht op de gesproken instructies om uw naam en voornaam in te spreken.
- Spreek na de pieptoon uw naam en voornaam in en sluit af door te drukken op #
Nieuwe begroeting inspreken
Het inspreken van een persoonlijke begroeting gaat als volgt:
- Voer de toegangscode tot uw mailbox in. Zie paragraaf Inbellen van uw voicemailbox (instructies p. 7).
- Tik 2 1 of wacht op de gesproken instructies om de begroeting in te spreken.
- Spreek na de pieptoon uw begroeting in en sluit af door te drukken op #
- Druk na het inspreken van uw persoonlijke begroeting op één van de onderstaande toetsen:
Opties van het begroetingsmenu Toets
- Help 0
- Nieuwe begroeting inspreken 1
- Tweede begroeting inspreken 2
- Naam en voornaam inspreken 3
- Tweede begroeting activeren/uitschakelen 4
- Naam en voornaam activeren/uitschakelen 5
- Terug naar hoofdmenu *
Opmerkingen
- Het verwijderen van de persoonlijke begroeting herstelt automatisch de standaardbegroeting totdat er opnieuw een persoonlijke begroeting wordt ingesproken.
- De standaardbegroeting kan niet worden gewist.
Tweede begroeting inspreken
Het inspreken van een tweede begroeting gaat als volgt:
- Voer de toegangscode tot uw mailbox in. Zie paragraaf Inbellen van uw voicemailbox (instructies p. 7).
- Tik 2 2 of wacht op de gesproken instructies om de begroeting in te spreken.
- Spreek na de pieptoon uw begroeting in en sluit af door te drukken op #
Druk na het inspreken van de begroeting op één van de onderstaande toetsen:
Opties van het begroetingsmenu Toets
- Help 0
- Nieuwe begroeting inspreken 1
- Tweede begroeting inspreken 2
- Naam en voornaam inspreken 3
- Tweede begroeting activeren/uitschakelen 4
- Naam en voornaam activeren/uitschakelen 5
- Terug naar hoofdmenu *
Persoonlijke opties instellen
Volgende opties kunnen worden ingesteld voor uw voicemailservice:
Menu met persoonlijke opties Toets
- Help 0
- Toegangscode wijzigen 1
- Toegangscode activeren/uitschakelen 2
- Antwoordfunctie zonder berichtopname 3
- Beheren van verdeellijsten 4
- Melden van nieuwe berichten 5
- Terug naar hoofdmenu *
Toegangscode wijzigen
Wanneer u uw mailbox vanuit een ander dan uw eigen telefoontoestel wilt beluisteren vraagt het voicemailsysteem u om een toegangscode in te voeren. Wanneer u voor de eerste keer op uw mailbox inbelt wordt u uitgenodigd om een nieuwe code te kiezen.
Numericable heeft aan uw voicemailbox een voorlopige toegangscode verbonden. Deze code komt overeen met de laatste vier cijfers van uw abonneenummer. U kunt deze code op elk moment en om gelijk welke reden vervangen door een persoonlijke code.
Het wijzigen van de toegangscode gaat als volgt:
- Voer de toegangscode tot uw mailbox in. Zie paragraaf Inbellen van uw voicemailbox (instructies p. 7).
- Tik 3 1 of wacht op de gesproken instructies om de toegangscode te wijzigen. Luister aandachtig naar de instructies om uw nieuwe code in te voeren. Deze moet bestaan uit 4 cijfers.
- Tik de nieuwe code in. U krijgt van het systeem een bevestigingsmelding.
- Tik 1 om te bevestigen, 2 om te wijzigen of * om te annuleren.
Opmerkingen
Numericable heeft aan uw voicemailbox een voorlopige toegangscode verbonden. Deze code komt overeen met de laatste vier cijfers van uw abonneenummer.
- Indien u uw toegangscode niet meer kent, bel dan naar de Klantenservice om te vragen de voorlopige code opnieuw in te stellen. Met deze code kunt u zich dan opnieuw toegang verschaffen tot uw mailbox. Het is raadzaam de voorlopige standaardcode zo vlug mogelijk te vervangen door een code van uw keuze.
Toegangscode activeren/uitschakelen
Voor de toegang tot uw mailbox vanuit uw eigen telefoonlijn bepaalt u zelf of u de toegangscode wilt activeren of uitschakelen. Ga naar het hoofdmenu van uw mailbox en tik vervolgens 3 2 of volg de gesproken instructies.
Opmerkingen
Voor de toegang tot uw mailbox vanuit een ander dan uw eigen toestel hebt u altijd uw toegangscode nodig. Deze instelling kan niet worden veranderd.
Antwoordfunctie zonder berichtopname
Indien u geen berichten in uw voicemailbox wenst te ontvangen kunt u de optie Berichtopname uitschakelen. In dat geval krijgt de beller enkel de begroeting te horen, maar kan geen bericht nalaten.
Ga naar het hoofdmenu van uw mailbox en tik vervolgens 3 3 of volg de gesproken instructies voor het activeren/uitschakelen van de optie Antwoordfunctie zonder berichtopname.
Opmerking:
Indien u de optie Berichtopname hebt uitgeschakeld, kunt u op elk moment deze optie opnieuw activeren en omgekeerd.
Beheren van verdeellijsten
Verdeellijsten bieden u de mogelijkheid een gesproken bericht achter te laten in de voicemailbox van meerdere personen.
U hebt toegang tot deze functie door te drukken op toets 4 in het hoofdmenu van uw mailbox.
Optie verdeellijsten Toets
- Lijst aanleggen 1
- Lijst raadplegen 2
- Lijst wijzigen 3
- Lijst wissen 4
- Help 0
Opmerkingen
- U kunt zoveel verdeellijsten aanleggen als u maar wenst.
- Elke lijst kan maximaal 10 nummers bevatten.
- De verdeellijsten kunnen enkel nummers van Numericablelijnen bevatten
Melden van nieuwe berichten
U kunt uw voicemailbox zo instellen dat u automatisch wordt opgeroepen wanneer u nieuwe berichten hebt ontvangen zonder eerst zelf uw mailbox te moeten openen.
Ga naar het hoofdmenu van uw mailbox en tik vervolgens 35 of volg de gesproken instructies voor het activeren/uitschakelen van de functie Melden van nieuwe berichten.
Wanneer deze functie is geactiveerd zult u automatisch worden opgebeld op uw Numericablelijn en krijgt u de melding te horen dat u nieuwe berichten hebt ontvangen.
Opmerkingen
- U kunt het ontvangst van nieuwe berichten laten melden op uw Numericablelijn of op een ander door u gekozen nummer (b.v. uw GSM)
- Indien u bij de berichtmelding niet opneemt wordt u door het systeem tot driemaal toe opnieuw opgebeld, telkens een uur later, tussen 9 en 21 uur.
Berichten inspreken en verzenden
U kunt zelf een bericht inspreken en vervolgens verzenden naar een andere Numericable voicemailbox, naar een verdeellijst met telefoonnummers of naar een telefoonnummer van uw keuze.
Opmerking:
De functie “Bericht inspreken en verzenden” is vergelijkbaar met de op p. 8 beschreven functie “Bericht doorsturen”, met dit verschil dat u hier zelf uw eigen bericht inspreekt en verzendt, terwijl u in het andere geval een bericht doorstuurt dat door een andere persoon in uw voicemailbox werd achtergelaten. Ga naar het hoofdmenu van uw mailbox en tik vervolgens 4 om toegang te krijgen tot de functie “Bericht inspreken en verzenden”.
Nadat u uw bericht hebt ingesproken kunt u dit bericht verzenden
- naar een Numericable voicemailbox toets 1
- naar een verdeellijst toets 2
- naar een telefoonnummer toets 4
- verzending annuleren en terug naar hoofdmenu toets *
Verzenden van een ingesproken bericht naar een Numericable voicemailbox
- Het ingesproken en verzonden bericht wordt als nieuw bericht opgenomen in de mailbox van het gekozen telefoonnummer.
- Het verzenden van een ingesproken bericht werkt enkel voor Numericable mailboxen.
- Het inspreken en verzenden van een bericht naar een andere voicemailbox is handig indien u de betreffende persoon niet direct wenst op te bellen.
Verzenden van een ingesproken bericht naar een verdeellijst
- Het ingesproken en verzonden bericht wordt als nieuw bericht opgenomen in de mailbox van alle telefoonnummers die vermeld zijn op de lijst.
- Voor het aanleggen van een verdeellijst, zie paragraaf Ť Beheren van verdeellijsten ź (pagina 10).
- Verdeellijsten kunnen enkel nummers van Numericablelijnen bevatten.
Verzenden van een ingesproken bericht naar een ander telefoonnummer
- In dit geval wordt het betreffende telefoonnummer automatisch opgebeld.
- Zodra de opgebelde persoon de hoorn opneemt krijgt hij/zij een standaardboodschap te horen waarin wordt gemeld dat er een bericht naar hem/haar werd doorgestuurd. Onmiddellijk daarna wordt het bericht voorgelezen.
- Deze functie kan worden gebruikt voor gelijk welk telefoonnummer en is niet voorbehouden aan Numericablenummers.
